Teslimat süreçlerini optimize edin, müşteri memnuniyetini artırın
Lojistik ve kargo sektöründe müşteri beklentilerinin karşılanması, şirketinizin başarısı için kritik öneme sahiptir. Liva Call ile sevkiyat durumu sorgulama, teslimat planlaması ve müşteri şikayetleri gibi yoğun iletişim süreçlerinizi otomatikleştirin.
Ücretsiz Demo İsteyinLiva AI, lojistik sektöründeki çağrı merkezi süreçlerinizde sizin için nasıl değer yaratabilir?
Müşterilerinizin gönderi durumlarını kolayca sorgulamalarını sağlayın ve tahmini varış süreleri hakkında otomatik bildirimler göndererek müşteri memnuniyetini artırın.
Alıcıların teslimat zamanlarını değiştirme veya adres güncelleme taleplerini otomatik olarak alarak operasyon esnekliğinizi artırın.
Hasar veya kayıp durumlarında müşteri bildirimlerini sistematik şekilde kaydetme ve takip etme süreçlerini otomatikleştirerek müşteri güvenini güçlendirin.
Kargo alım randevularını ve teslimat zamanlarını otomatik olarak koordine ederek operasyonel verimliliğinizi artırın ve filonuzu optimize edin.
Yapay zeka çağrı merkezi çözümümüz ile müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel maliyetlerinizi azaltın.
Ücretsiz Demo İsteyin