Liva AI Çağrı Merkezi Çözümü

Lojistik ve Kargo Sektörü İçin Yapay Zeka Çağrı Merkezi Çözümü

Teslimat süreçlerini optimize edin, müşteri memnuniyetini artırın

Lojistik ve kargo sektöründe müşteri beklentilerinin karşılanması, şirketinizin başarısı için kritik öneme sahiptir. Liva Call ile sevkiyat durumu sorgulama, teslimat planlaması ve müşteri şikayetleri gibi yoğun iletişim süreçlerinizi otomatikleştirin.

Ücretsiz Demo İsteyin
Lojistik industry

Lojistik Sektöründe Liva Yapay Zeka Çağrı Merkezi Kullanım Alanları

Liva AI, lojistik sektöründeki çağrı merkezi süreçlerinizde sizin için nasıl değer yaratabilir?

Teslimat Durum Sorgulama ve ETA Bildirimleri

Müşterilerinizin gönderi durumlarını kolayca sorgulamalarını sağlayın ve tahmini varış süreleri hakkında otomatik bildirimler göndererek müşteri memnuniyetini artırın.

Teslimat Yeniden Planlama veya Rota Değişikliği

Alıcıların teslimat zamanlarını değiştirme veya adres güncelleme taleplerini otomatik olarak alarak operasyon esnekliğinizi artırın.

Hasar/Kayıp Talep Kaydı

Hasar veya kayıp durumlarında müşteri bildirimlerini sistematik şekilde kaydetme ve takip etme süreçlerini otomatikleştirerek müşteri güvenini güçlendirin.

Alım ve Teslimat Koordinasyonu

Kargo alım randevularını ve teslimat zamanlarını otomatik olarak koordine ederek operasyonel verimliliğinizi artırın ve filonuzu optimize edin.

Liva AI ile Lojistik Müşteri Deneyimini Dönüştürün

Yapay zeka çağrı merkezi çözümümüz ile müşteri memnuniyetini artırırken operasyonel maliyetlerinizi azaltın.

Ücretsiz Demo İsteyin