Türkiye'nin ilk Yapay Zeka Çağrı Merkezi
Müşteri deneyimini iyileştiren, maliyetleri düşüren ve iş süreçlerini hızlandıran Yapay Zeka Çağrı Merkezi çalışanı.
Neden Liva Agent?
Liva Agent ile müşteri hizmetlerinizi bir üst seviyeye taşıyın
Kesintisiz İletişim
Çağrı yoğunluğu ne olursa olsun, anında Yapay Zeka temsilciniz ile görüşün.
Yüksek çağrı hacmi ve uzun bekleme süreleriyle başa çıkın.
Doğrudan Bağlantı
Çağrı yönlendirmeye gerek kalmadan doğru temsilciye, doğrudan bağlanma.
Hatalı çağrı yönlendirme ve transferlerle baş edin.
7/24 Hizmet
Mesai saatlerine bağlı kalmadan, müşterilerinize 7/24 destek verin.
Müşterilerinizin her zaman ulaşabileceği bir destek sunun.
Analitik Raporlama
Yapay Zeka destekli otomatik çağrı puanlama ve raporlama.
Çağrı puanlama ve raporlama süreçlerinizi otomatikleştirin.
Uygun Maliyet
Yapay Zeka ile 4'te 1 maliyetle üstün müşteri deneyimi.
Maliyetleri düşürün, müşteri memnuniyetini artırın.
Kişiselleştirilmiş Deneyim
Her müşteri için benzersiz, kişileştirilmiş müşteri deneyimi.
Müşteri deneyimini kişiselleştirerek sadakati artırın.
38 Dil Desteği
Global iletişim için 38 farklı dilde kesintisiz müşteri desteği.
Dil bariyerlerini aşarak global pazarlarda etkin destek sağlayın.
Sürekli Öğrenme
Etkileşimlerden öğrenen ve sürekli gelişen yapay zeka teknolojisi.
Her görüşmeden öğrenen AI ile zaman içinde daha akıllı hizmet sunun.
Duygu Analizi
Müşteri sesindeki duyguları algılayarak empati kuran akıllı asistan.
Müşteri duygularını yakalayarak, doğru tonla yanıt veren teknoloji.
Liva Agent Nasıl Çalışır
Yapay zeka destekli çağrı merkezi çözümümüz, müşteri hizmetlerini dönüştürüyor.
Müşteri Çağrısı
Kurumsal hattınıza gelen çağrılar Liva Agent tarafından karşılanır.
Doğal Dil İşleme
Liva Agent, müşteri ihtiyaçlarını anlar ve doğal dilde destek olur.
Aksiyon Alma
Liva Agent müşteri talepleri doğrultusunda gerekli servis kayıtlarını oluşturur.
Gelişmiş Raporlama
Liva Agent, çağrı sonunda otomatik olarak duygu ve bağlam analizleriyle raporlar oluşturur.
Sıkça Sorulan Sorular
Liva Agent hakkında bilmeniz gereken her şey
Hala sorularınız mı var?
Destek ekibimizle iletişime geçinLiva Agent ile Başlayın
Aşağıdaki formu doldurun, ekibimiz kısa süre içinde size geri dönecektir.